SERVICE

サービス

デジタルエクスペリエンス

顧客起点によるデジタル事業創出

多くの企業がデジタルイノベーションに取り組む背景

近年、多くの業界でDXや生成AIの活用が本格化する中、国内市場の成熟化を背景に、企業のデジタルイノベーションへの関心は一層高まっています。
生活者の価値観や行動様式が大きく転換し、その変化が日常に定着する中で、企業はデジタル技術を単なる業務効率化の手段としてではなく、「新たな顧客体験の創造」と「持続的な競争優位性の構築」に直結する戦略的な基盤として再定義しつつあります。

POINT

企業のイノベーション実現における要諦:顧客課題を起点とした新規事業創出

顧客起点での事業創出の重要性が広く認識される中で、多くの企業が「誰の・どんな課題を解決するのか」という問いに正面から向き合い始めています。
同時に既存事業・アセットといった自社の強みの利活用は重要な論点であり、顧客課題と自社の強みを掛け合わせたアプローチが成功の鍵を握っています。

FLOW

サービス概要(顧客起点による新規事業開発コンサルティングの流れ)

DOLBIXでは、以下の流れでご支援し、「新規事業の企画・発想~事業計画策定」「事業検証~事業拡大」に至るプロセスを包括的にサポートいたします。

STRENGTHS

弊社の強み

DOLBIXの新規事業の企画・開発支援では、総合商社が関わる多岐に渡る業界・テーマの事業立ち上げ経験を基に、クライアント企業のアセットや検討状況に応じたアプローチを設計し、企画構想段階から開発・ローンチまでを支援いたします。


  • 多岐に渡る業界・テーマの事業立上げ経験

    総合商社グループとして、様々な業界・テーマの新規事業を企画から開発、実行フェーズまで一気通貫しご支援した経験に基づきクライアントの検討状況に応じた支援をいたします。


  • 実行フェーズの伴走支援

    新規事業開発はプロジェクト性質上、顧客からのフィードバック、反響を踏まえた改善活動の設計、リスクを予見したプロジェクト活動を短期間で推進する能力が求められます。高度な推進力及び、デジタル領域の専門性を有するコンサルタントが新規事業の企画から開発まで支援し、プロジェクトを成功へと導きます。


  • 事業者目線×コンサル目線

    顧客視点とコンサルノウハウの両方を兼ね備えたチームが、デジタルイノベーションの推進についての深い知見を提供します。

CASE

ご支援事例

顧客データの棚卸し、可視化・分析を通し、顧客課題を抽出。顧客課題を起点とした新規事業の企画・発想から、事業検証における商品・サービス仕様設計~トライアル実施、及びプロダクト開発の複数テーマを並行し、一貫して支援いたしました。

MEMBER

担当プロフェッショナル

CASE

事例

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